Communicatie

Eerlijkheid voor onze bezoekers: Door jaarlijks de kaarten te vernieuwen, zorgen we ervoor dat u aan het einde van elk Druivenfestival de kans krijgt om resterend geld terug te laten betalen. Dit zorgt voor transparantie en eerlijkheid in ons betaalsysteem. Helaas maakt ons huidige systeem het niet mogelijk om zowel terugbetalingen te doen als de kaarten te hergebruiken. Veiligheid voorop: Jaarlijkse vernieuwing van kaarten helpt ons om voorop te blijven lopen in fraudepreventie. Dit waarborgt dat uw transacties veilig blijven. Gebruik van de nieuwste technologie: We willen u de beste ervaring bieden. Door regelmatig onze kaarten te vernieuwen, kunnen we de nieuwste technologische innovaties implementeren.

Wij accepteren alleen de officiële "Druivenfestival" betaal kaart of bandje (EventPay), die je ter plaatse kunt kopen bij onze oplaadpunten. Deze kaart kun je zowel met contant geld als met bankkaart aanschaffen. Via de unieke QR-code op elke kaart/bandje kun je je tegoed bijladen zonder in de rij te staan.

Jouw betaalkaart kan je op volgende manieren opladen:

• via de QR-code (scannen d.m.v. camera-app op je smartphone)
• via een medewerker aan een bemand oplaadpunt
• via een oplaad automaat op het event (al dan niet van toepassing)

Ja, er is een eenmalige en noodzakelijke wallet fee van 2.00 EUR. Deze kost wordt alleen bij de eerste keer opladen van je consumptiekaart in rekening gebracht. Voor elke volgende oplaadbeurt wordt geen wallet fee aangerekend.

Je kan eenvoudig de QR-code op de betaalkaart of betaalbandje scannen d.m.v. de camera-app op je smartphone. Indien het saldo dient worden bijgeladen kan je dit snel d.m.v. het gewenste bedrag aan te duiden. Je vermijdt hiermee het aanschuiven aan de oplaadpunten. Mocht je toch niet gebruik maken van een smartphone kan een medewerk(st)er achter de bar jouw saldo meedelen.

Vooraleer jouw bestelling door te geven overhandig je jouw betaalkaart/betaalbandje aan de barmedewerk(st)er. De kaart / het bandje wordt gescand en jouw bestelling kan worden doorgegeven. Jouw bestelling wordt automatisch van het kaartje/bandje gehouden. Indien gewenst kan je naar het nieuwe saldo vragen aan de medewerker.

Uiteraard! Je kan van --- tot --- het resterende bedrag op je betaalkaart opvragen. Dit doe je d.m.v. de QR-code te scannen en de refundaanvraag te doorlopen.

Wij accepteren alleen de officiële "Druivenfestival" betaal kaart of bandje (EventPay), die je ter plaatse kunt kopen bij onze oplaadpunten. Deze kaart kun je zowel met contant geld als met bankkaart aanschaffen. Via de unieke QR-code op elke kaart/bandje kun je je tegoed bijladen zonder in de rij te staan.

Jouw betaalkaart kan je op volgende manieren opladen:

• via de QR-code (scannen d.m.v. camera-app op je smartphone)
• via een medewerker aan een bemand oplaadpunt
• via een oplaad automaat op het event (al dan niet van toepassing)

Ja, er is een eenmalige en noodzakelijke wallet fee van 2.00 EUR. Deze kost wordt alleen bij de eerste keer opladen van je consumptiekaart in rekening gebracht. Voor elke volgende oplaadbeurt wordt geen wallet fee aangerekend.

Je kan eenvoudig de QR-code op de betaalkaart of betaalbandje scannen d.m.v. de camera-app op je smartphone. Indien het saldo dient worden bijgeladen kan je dit snel d.m.v. het gewenste bedrag aan te duiden. Je vermijdt hiermee het aanschuiven aan de oplaadpunten. Mocht je toch niet gebruik maken van een smartphone kan een medewerk(st)er achter de bar jouw saldo meedelen.

Vooraleer jouw bestelling door te geven overhandig je jouw betaalkaart/betaalbandje aan de barmedewerk(st)er. De kaart / het bandje wordt gescand en jouw bestelling kan worden doorgegeven. Jouw bestelling wordt automatisch van het kaartje/bandje gehouden. Indien gewenst kan je naar het nieuwe saldo vragen aan de medewerker.

Uiteraard! Je kan van --- tot --- het resterende bedrag op je betaalkaart opvragen. Dit doe je d.m.v. de QR-code te scannen en de refundaanvraag te doorlopen.

Wij accepteren alleen de officiële "Druivenfestival" betaal kaart of bandje (EventPay), die je ter plaatse kunt kopen bij onze oplaadpunten. Deze kaart kun je zowel met contant geld als met bankkaart aanschaffen. Via de unieke QR-code op elke kaart/bandje kun je je tegoed bijladen zonder in de rij te staan.

Jouw betaalkaart kan je op volgende manieren opladen:

• via de QR-code (scannen d.m.v. camera-app op je smartphone)
• via een medewerker aan een bemand oplaadpunt
• via een oplaad automaat op het event (al dan niet van toepassing)

Ja, er is een eenmalige en noodzakelijke wallet fee van 2.00 EUR. Deze kost wordt alleen bij de eerste keer opladen van je consumptiekaart in rekening gebracht. Voor elke volgende oplaadbeurt wordt geen wallet fee aangerekend.

Je kan eenvoudig de QR-code op de betaalkaart of betaalbandje scannen d.m.v. de camera-app op je smartphone. Indien het saldo dient worden bijgeladen kan je dit snel d.m.v. het gewenste bedrag aan te duiden. Je vermijdt hiermee het aanschuiven aan de oplaadpunten. Mocht je toch niet gebruik maken van een smartphone kan een medewerk(st)er achter de bar jouw saldo meedelen.

Vooraleer jouw bestelling door te geven overhandig je jouw betaalkaart/betaalbandje aan de barmedewerk(st)er. De kaart / het bandje wordt gescand en jouw bestelling kan worden doorgegeven. Jouw bestelling wordt automatisch van het kaartje/bandje gehouden. Indien gewenst kan je naar het nieuwe saldo vragen aan de medewerker.

Uiteraard! Je kan van --- tot --- het resterende bedrag op je betaalkaart opvragen. Dit doe je d.m.v. de QR-code te scannen en de refundaanvraag te doorlopen.

Wij accepteren alleen de officiële "Druivenfestival" betaal kaart of bandje (EventPay), die je ter plaatse kunt kopen bij onze oplaadpunten. Deze kaart kun je zowel met contant geld als met bankkaart aanschaffen. Via de unieke QR-code op elke kaart/bandje kun je je tegoed bijladen zonder in de rij te staan.

Jouw betaalkaart kan je op volgende manieren opladen:

• via de QR-code (scannen d.m.v. camera-app op je smartphone)
• via een medewerker aan een bemand oplaadpunt
• via een oplaad automaat op het event (al dan niet van toepassing)

Ja, er is een eenmalige en noodzakelijke wallet fee van 2.00 EUR. Deze kost wordt alleen bij de eerste keer opladen van je consumptiekaart in rekening gebracht. Voor elke volgende oplaadbeurt wordt geen wallet fee aangerekend.

Je kan eenvoudig de QR-code op de betaalkaart of betaalbandje scannen d.m.v. de camera-app op je smartphone. Indien het saldo dient worden bijgeladen kan je dit snel d.m.v. het gewenste bedrag aan te duiden. Je vermijdt hiermee het aanschuiven aan de oplaadpunten. Mocht je toch niet gebruik maken van een smartphone kan een medewerk(st)er achter de bar jouw saldo meedelen.

Vooraleer jouw bestelling door te geven overhandig je jouw betaalkaart/betaalbandje aan de barmedewerk(st)er. De kaart / het bandje wordt gescand en jouw bestelling kan worden doorgegeven. Jouw bestelling wordt automatisch van het kaartje/bandje gehouden. Indien gewenst kan je naar het nieuwe saldo vragen aan de medewerker.

Uiteraard! Je kan van --- tot --- het resterende bedrag op je betaalkaart opvragen. Dit doe je d.m.v. de QR-code te scannen en de refundaanvraag te doorlopen.

Wij accepteren alleen de officiële "Druivenfestival" betaal kaart of bandje (EventPay), die je ter plaatse kunt kopen bij onze oplaadpunten. Deze kaart kun je zowel met contant geld als met bankkaart aanschaffen. Via de unieke QR-code op elke kaart/bandje kun je je tegoed bijladen zonder in de rij te staan.

Jouw betaalkaart kan je op volgende manieren opladen:

• via de QR-code (scannen d.m.v. camera-app op je smartphone)
• via een medewerker aan een bemand oplaadpunt
• via een oplaad automaat op het event (al dan niet van toepassing)

Ja, er is een eenmalige en noodzakelijke wallet fee van 2.00 EUR. Deze kost wordt alleen bij de eerste keer opladen van je consumptiekaart in rekening gebracht. Voor elke volgende oplaadbeurt wordt geen wallet fee aangerekend.

Je kan eenvoudig de QR-code op de betaalkaart of betaalbandje scannen d.m.v. de camera-app op je smartphone. Indien het saldo dient worden bijgeladen kan je dit snel d.m.v. het gewenste bedrag aan te duiden. Je vermijdt hiermee het aanschuiven aan de oplaadpunten. Mocht je toch niet gebruik maken van een smartphone kan een medewerk(st)er achter de bar jouw saldo meedelen.

Vooraleer jouw bestelling door te geven overhandig je jouw betaalkaart/betaalbandje aan de barmedewerk(st)er. De kaart / het bandje wordt gescand en jouw bestelling kan worden doorgegeven. Jouw bestelling wordt automatisch van het kaartje/bandje gehouden. Indien gewenst kan je naar het nieuwe saldo vragen aan de medewerker.

Uiteraard! Je kan van --- tot --- het resterende bedrag op je betaalkaart opvragen. Dit doe je d.m.v. de QR-code te scannen en de refundaanvraag te doorlopen.